Vi använder kakor (cookies) för att ge dig en bättre upplevelse på webben. Genom att besöka vår webbplats accepterar du vårt användande av kakor.

Till textinnehållet på sidan. Tryck Alt+S
En kvinna använder sin telefon

Identifieringsmetoder - telefonbanken självbetjäning

Personlig kod finns för att identifiera dig när du ringer till telefonbanken självbetjäning. Koden är personlig och får inte användas av någon annan än dig själv.

Den personliga kodens säkerhet

Säkerheten bygger på att du väljer en bra kod och att du skyddar koden. En bra kod ska en annan person inte kunna gissa, den ska förvaras på ett säkert sätt, bara du känner till den och att dess samband med tjänsten ska inte framgå.

Personlig kod för telefonbanken

Vid anslutningstillfället till telefonbanken väljer du en kod på fem siffror som du sedan använder för att identifiera dig när du ringer till telefonbanken självbetjäning.

Du ansluter dig direkt i internetbanken. Är du ny kund eller vill prata med oss personligen är du välkommen in till något av våra kontor.

Din personliga kod för telefonbanken kan du byta när som helst i internetbanken eller i telefonbanken självbetjäning:

  • Ring 0771-22 11 22
  • Välj 1# för självbetjäning
  • Välj därefter 92# och byt din kod enligt instruktionsrösten
Stäng Skriv ut